Adica vreau sa zic, ca de cand a inceput prosteaala cu telefonia mobila in Romanica, eu am fost cred ca unul dintre primii fraieri din Deva care a pus botul la umplerea conturilor acestor profitori.
Dar nu pot spune ca e vina lor, nu-i asa? Cine vrea sa fie boier, sa platesaca! Asa am facut eu si acum imi pare rau, dar niciodata nu e prea tarziu sa te desparti de oricine.
Era prin 1997, cand dupa o perioada comunista in care se dadea shpaga sa-ti instaleze telefon, tot romanul era vrajit de avantajul telefoniei mobile, hop si eu, imediat ce Deva intra in aria de acoperire Connex, sa-mi iau telefon mobil. De ce Connex? pentru ca nu era altceva.
Cu bani foarte multi pe abonament, cu costuri foarte mari pe minutul de convorbire, m-am sacrificat, sa am si eu telefon la mine, adica la purtator.
De atunci si pana acum, le tot dau bani si nu putini, ajundand sa-mi abonez toata familia la ei si nu la altii. mai precis am 4 numere pe numele meu, care sunt folosite de fiica, sotie, mama si eu.
Imi aduc aminte ca m-am mai suparat odata pe ei, cand am vrut sa plec in Anglia, atunci rugandu-i sa-mi faca roaming pe acel numar, la care ei mi-au zis ca imi fac, dar trebuie sa depun o suma de vreo 200 de dolari(ca nu erau euroi in 1999),pe care sa-i tina ei garantie, in caz ca nu le voi plati oarece.
Atunci le-am zis ca de acei dolari am nevoie acolo si nu am chef sa le fac lor “contu” mare, iar in consecinta, am renuntat la numarul de atunci, ramanand cu cel pe care il avea sotia.
Asa am pierdut primul numar de la ei si implicit la vechimea lui, care nu era de colo.
am ramas totusi la ei pana in zilele noastre, iar acum cand unul din cele 4 numere il foloseste mama mea, care are o varsta(78 de ani), ajung sa-mi ceara pentru un abonment, care initial era 15 lei, 40 de lei. La care saraca mama, care nu vorbeste in plus nimic, imi spune: mai bine ma duc la Cosmote, ca acolo si cu cartele preplatita tot mai ieftin ies si vorbesc mai mult.
Ii dau dreptate mamei si dau sa sun la Vodafone. Incercati si voi daca puteti!
Incerc la *222 adica, relatii cu clientii. Aici incepe nebunia, in sensul ca raspunde o voce de robot, care te pune sa alegi limba romana prin apasarea tastei 1, dupa care incepe sa-ti povesteasca ce jmecherii au mai inventat ei la vodafone, apoi prin apasarea tastelor alegi un meniu, dar tot nu telasa in pace si printre ele iti recomanda sa dai sms care costa 1 euro, daca vrei sa castigi un trabant sau mercedes, nu ma intereseaza, dar trebuie sa-i ascult, apoi trebuie sa asculti ce promotii au ei, chiar daca nu te intereseaza, apoi daca reusesti cu greu sa te apropii de cat de cat de motivul pentru care i-ai sunat, adica sa intri in legatura cu un om adevarat, nu cu robotul, iti spune la un moment dat, “pentru a intr in legatura cu un operator, tastati 0″, si dupa ce apesi ca prostul pe 0, zice ca numarul format nu are corespondent in cadrul meniului! Deci? Ori eu sunt prost (si va marturisesc ca daca mai stau la ei sunt cu desavarsire!), ori ei saracii, au fost beneficiarii unui sistem robotizat pe care au dat cine stie cate jdemii de euroi, care intamplator, le face jocul, atunci cand tu, fraierul cotizant de abonament, vrei sa intri in legatura cu ei, sa le spui ca nu-ti convine suma de plata, ca fac ce vor ei cu banii tai, ca-ti trimit factura s-o platesti si tu nu te poti certa cu ei ca nu raspund, ca urmatoarea miscare prin care tu ca abonat, pe care vrei s-o faci, este de a nu le plati factura, nu pentru ca nu ai bani sau nu vrei, ci tocmai pentru ca EI sa te sune, si asa in final, sa ajungi in invidiata postura de a putea sa le spui ce te doare, adica, de cand vrei sa te lasi de acest sport numit VODAFONE!
Am facut si un filmulet, in care se poate vedea ca nu bat campii, iar daca cineva crede ca nu am folosit bine “meniul” atat de usor de folosit, cum zic ei pe site-ul lor, atunci dati-mi voie sa ma intreb ce vor face miile de clienti de la tara, care nu stiu nici atat caat stiu eu, care nu au acces la internet, care pur si simplu pot ajunge in situatia de a da cu telefonul de vreo poarta sau gard, zicand cu naduf: sa ma caute pentru bani!
Vodafone
Vezi mai multe video din Reclame »